Fiderman Zebua; Joan Berlin Damanik; Herta Manurung. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI BIDANG PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR PADA DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN TAPANULI UTARA. EJ 2024, 3, 1-11.